1-آیا کالارو میتونم طبق قوانین دیگر سایت ها تا 7 روز برگردانم ؟
در پاسخ میتونیم این اطمینان رو بشما بدیم که در صورت باز نشدن کالا و عدم تغییر شکل ظاهری که اثر انگشت شما روی کالا نشان از استفاده شدن سفارش شما رو دارد ، میتونید کالارو تا 7 روز با توجه به کارشناسی کارشناسان قائم آی تی به فروشگاه بازگردانده و تا 24 ساعت مبلغ به شما عودت داده میشود.
2- سفارش من رو امروز میتونید برسونید؟
شما میتونید قبل از خرید با هماهنگی کارشناسان ما در فروشگاه کالارو از سایت خرید کنید و برای ارسال در تهران ،میتونید بعد از وارد کردن آدرس تهران گزینه تحویل حظوری رو انتخاب کنید و خودتون به آدرسی که انتهای سایت نوشته شده با استفاده از پیک و یا کالارسان های مدنظر خودتون اقدام به تحویل کالا در همان روز و یا در همان لحظه نمایید.
3- کالا دست من رسیده و خرابه چکار کنم ؟
شما تا 24 ساعت پس از تحویل کالا میتونید اگر در شهرستان هستید کالارو همونطوری که تحویل گرفتید و در شرایط اولیه یعنی کالا جعبش سالم باشه و شکستگی نداشته باشه به آدرس ما با پست به صورت پس کرایه بفرستید تا یک کالای جدید برای شما ارسال کنیم با هزینه خودمان و یا مبلغ کالا و هزینه ارسال رو بشما عودت بدیم.
اگر در تهران هم تشریف دارید برای خرابی کالا میتونید با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا یا کالا رو از شما تحویل بگیرند و یا شما با استفاده از اسنپ و یا الوپیک اون رو برای ما پس کرایه کنید تا یک کالای جایگزین بشما تحویل دهیم یا مبلغ کالا بعلاوه هزینه ارسال رو بشما عودت بدیم